近日,大同柜面核查到期交费客户信息时,发现有位客户投保了7份银保产品,且都临近交接期,,每单保费6万以上。由于平时接触此类产品较少,工作人员并未马上与客户联系,而是先与银保内勤老师学习此款产品,之后才电话约访客户。 工作人员和客户约定了合适的
9月13日客户李先生与其爱人来到公司办理业务。经过柜员了解,该客户保单为万能保单,已于2015年缓交,现在客户因资金周转问题想要去平安证券旗下融E贷办理贷款业务,但因客户有寿险保单缓交,无法办理贷款业务,需要交费后办理。 随后李先生拿出交费存折开始
近日,平安人寿大同中支接待了一位客户,客户是离司业务员,名下一份期交保费为549元的鑫盛12保单,本不打算继续交保费,但一直未办理退保相关手续。系统于自动划扣保费后,客户拨打95511提出要求退费,之后经客服人员沟通,该单保费还未转实收,告知客户当
金管家APP自上线以来,在综合金融生活方面给与了客户丰富的服务体验,同时,金管家里的保单模块也是客户贴心的保单管家,使得轻松办理保全业务不再是奢求。 近日,客户王女士打电话来咨询其名下保单缴费情况,并咨询保单贷款需要什么手续,是否需要本人亲自
近日,平安人寿山西分公司智享门店接待了一位帮客户打印发票的业务员。柜员在耐心询问所需要打印保单的信息后发现该保单尚未生成电子发票只能打印纸质发票,于是和业务员核实信息和相关资料。发现该业务员虽然带了客户本人的身份证复印件但是并没有客户本人
2018年新年过后,进入了农历数九寒冬。1月5日早晨大同柜员接到督导张琛电话,有位客户在黑龙江柜面办理复效下发健康函,但因系统原因,当地柜员打印不出健康函,需要大同柜员协助打
9月13日客户李先生与其爱人来到公司办理业务。经过柜员了解,该客户保单为万能保单,已于2015年缓交,现在客户因资金周转问题想要去平安证券旗下融E贷办理贷款业务,但因客户有寿险保单缓交,无法办理贷款业务,需要交费后办理。 随后李先生拿出交费存折开始
柴女士通过微信朋友圈,看到了朋友分享平安的捐书助教公益活动,便从家里找到一些闲置书籍,整理好捐赠到智享门店。她说这些书还很新,却又没有合适的去处,既然平安为大家搭建了这样一个有益的平台,就可以将自己的旧书传递出来,既方便了自己也为那些可爱