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《2023快手电商年货消费洞察报告》发布,90后、00后在电商新买家中占比超51%

更新时间:2023-01-12 13:11点击:

日前,2023快手年货节圆满收官,为期10天的活动期间,快手电商推出年货节宠粉专场、百大主播盛典、地道年货品类日、商业化共建红利政策四大核心玩法,拿出66亿流量和10亿红包,成功助力商家年货节生意爆发。

数据显示,本次快手年货节消费增速明显,年货需求旺盛,活跃买家同比去年增长超20%,在平台红利助力下,短视频挂车订单量同比去年增长390%,搜索支付订单量同比去年增长68%,品牌&快品牌GMV同比去年增长100%。

近日,快手电商联合壁虎看看共同发布《2023快手电商年货消费洞察报告》,对本次年货节中展现出的新消费趋势进行洞察与解读。报告聚焦“礼盒大比拼”、“潮人出街美学”、“舌尖上的新年”等七大新年主流消费场景,并结合品牌商家与优秀主播案例,对电商运营策略做出细致讲解,助力商家掌握直播电商消费发展新节奏,抢占新年电商经营先机。

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仪式感与个性表达并重,年轻群体解锁年货新诉求

2023年货节期间,快手电商主播累计开播达5333706小时,总时长约等于609年,短视频订单量同比提升390%,搜索成交量同比提升68%,搜索支付GMV同比年货节大促前提升89.2%,实现消费需求提振与消费潜力充分释放。

整体来看,男装女装、食品生鲜、美妆个护在年货节期间最受青睐,男装女装、食品生鲜、数码家电是年货节增长最快的行业。众多品牌中,苹果、佐卡伊、OPPO位列品牌GMV前三,梦泉、春之唤、雅舒曼在快品牌中GMV最高,表现亮眼。

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在地域表现上,北京展现出极大的消费潜力,同时位列新买家增长数和回头客数城市排名TOP1。除北京外,重庆、石家庄新增买家数量最多,天津、长春在北方城市中回头客数量最多,南方城市中则是上海、苏州、徐州回头客最多。

在性别表现上,女性仍然是置办年货的主力军,在年货节期间消费金额占整体的76%。与以往不同的是,“悦己型消费”在女性群体中受到热捧同时电商新买家中男性用户占比达到58.6%,男性消费群体加速崛起,男性消费需求正逐步转化为实际的购买力。

各年龄段消费群体中,年轻群体加速成为置办年货的中坚力量。年货节期间,90后、95后与00后的新增用户数量占平台新电商买家总数51.2%,90后是增速最快的消费潜力军,Z世代在电商新买家中占比超31%

伴随着年轻人的登场,快手用户的年货消费趋势也正在发生变化,“精致养生”、“智能玩家”、“立足当下”、“国潮领跑”、“花式祈福”成为新年味,同时也解锁了“颜值正义”、“社交名片”、“即时满足”、“体验至上”、“个性定制”的“新年货”消费诉求。

在消费决策上,年轻消费者更注重理性消费和个性化消费。在具体消费时,年轻人更青睐具有高品质、高性价比的国货产品,钟爱采购各类智能设备和祈福服饰,既注重商品的实际功用,也不落下春节的仪式感。在消费场景上,年轻人更习惯即时满足自己的购物需求,容易受达人推荐和场景影响而进行即时消费,因可以深层立体、即时体验产品的直播间成为年货采购的主流渠道之一。 

随着生活跃迁,人们在过年期间购置的“年货”也进阶到追求个性表达,符合消费者个性审美的年货商品受到青睐。个性化、多元化的消费需求,也让更多细分品类在年货市场迎来爆发。诸如空气炸锅、无线除螨仪等“小而美”的好物,凭借高性能、高颜值和高性价比,登上快手用户的年货必买清单。

七大新年主流消费场景,引爆年货生意助力经营升级

根据对用户年货消费行为的洞察,快手电商从吃、穿、用三大维度,发现七大新年主流消费场景,助力平台商家抓住年货契机,实现生意全面爆发。

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过年少不了礼盒大比拼,“送健康”、“送潮玩”、“送爱好”取代“烟酒茶”,成为春节送礼的“新三剑客”。合园堂黑猪大礼盒的大卖体现人们对营养与健康的关注,坚果礼盒依旧实力不俗,零食礼盒、趣味饮品等新消费取向受到消费者关注,雀巢脆脆鲨威化零食大礼包等占领Z世代的搜索榜,美容仪得到女性消费者的特别推崇,彰显自我表达与价值认同。

对于舌尖上的新年而言,美食是年味的集中表达。人们对于美食的追求逐渐“多元化”,创新口味、食材品质、成分健康成为美食畅销的秘诀。整体来看,茶酒生鲜、粮油米面、休闲零食等细分市场在年货节期间实现全面丰收。年轻一代则对“仪式感吃喝”情有独钟,“热红酒”、“围炉煮茶”等新潮营销场景好评不断。

新年焕新颜,不潮不出街,这个新年,消费者对于服饰妆容的追求,摆脱了单纯的实用性,向自我表达、彰显个性的精神需求趋势变迁。“时尚”、“科技感”等流行元素受到年轻群体喜爱,出街妆容上人们追求自然清透,凸显个人风格的香水也在年货节迎来了新一轮爆发。

新年新气象,人们通过黄金珠宝来添福气,或者打扮得红红火火来求好运。直播间购买本命年红火的内衣、袜子,以及珠宝运势等开运好物,成为一大热潮,围绕兔年定制、祈福、鸿运等关键字眼的珠宝玉石类商品更受消费者喜爱。

过年不将“旧”,消费者们在年节用品的选择上守正创新,一边传承年味文化,一边创新年味。春联、福字、灯笼、中国结、窗花等传统年俗商品热卖,消费者们将老一辈的习俗继承为新的时尚,营造年味氛围。

兼具功能与个性的智能好物,如iPhone14Pro Max、TCL滚筒洗烘一体机等尖端智能潮品,成为了年货消费的主流之一,为传统春节增添全新的科技感和时代感。

此外,疫情激发了人们对健康的关注,消费者养生诉求日渐增长,土蜂蜜、海参等滋补养生品受欢迎度大幅上升,心率血氧脉搏健康电子仪等医疗器械产品变成过年送礼必备爆品,按摩椅等懒人必备佳品成为人们放松身心的首选

品牌商家+优秀主播案例分解,助力商家抓牢确定性增长机会

依托2023快手年货节确定性增长机会众多品牌商家与主播进行精细策略运营,借助活动热潮充分释放生意势能。

活动期间,各大品牌商家持续发力,不少商家通过高产品力+前期种草+流量投放的组合拳,在激烈竞争中脱颖而出,成为年货节这场“年终大考”中的“优等生”。

叮叮懒人菜抓住用户囤货需求,推出高性价比套装组合,品牌每日自播GMV较年货节大促前平均提升近50%,年货节期间品牌累计GMV超1000万头部生鲜品牌天海藏对准春节场景,推出产品组合套装,并主打佛跳墙、金汤蒜蓉粉丝扇贝等高客单价产品,同样表现不俗作为年货节的爆品担当,三只松鼠多维发力产品端组合多个爆款单品,推出新春定制礼盒,直播间通过“超长直播时长+合理投放”的方式,不断拉升直播间转化,活动GMV较大促前提升257%。

年货节中,各大主播也抓住大促节点,以活动前期预热、精细化直播运营策略,搭配官方扶持及商业化投流,实现各自成绩的突破。

主播吴召国围绕年货节大促,策划了 #年货节还看吴召国# 话题活动,快速扩大声量,同时精准选品、细致排品,成功打造出20个百万级的单品,见证了2个破千万的单品;美妆达人周周珍可爱则通将货盘从美妆延伸至全品类商品结合年货节活动节点,推出“零食囤货专场”、“美妆破价节”等各式主题专场,联动年货节红包玩法,凸显商品价格优势,打造出7个单场破百万单品及最高单场GMV突破350万的单品;快手头部酒水类主播李宣卓集中选择高性价比礼盒套装,丰富直播货品,以低门槛福利活动调动下单氛围,并持续输出酒水的饮食价值和情感价值,收获了直播间的销量猛涨。

在充满不确定性的2022年,快手电商仍然保持了确定性的增长,第三季度电商月活跃买家突破1亿人,交易总额突破2225亿,同比增长了26.6%,在线上购物成为消费主流的当下,快手电商是商家不可错过的新增量市场。

此次发布《2023快手电商年货消费洞察报告》,快手电商通过多维度的直播电商消费趋势洞察,在新年伊始带来消费复苏的暖意,陪伴大家共同迎接癸卯年新年的到来。未来,快手电商也将继续为用户带来更多品质好货,为商家提供更加广阔发展空间。