记者从农业银行获悉，该行治理电信网络诈骗专项工作视频会议日前在京召开。农行党委副书记、行长赵欢对做好农行从源头上治理电信网络诈骗工作进行动员部署。
　　农行高度重视从源头上治理电信网络诈骗工作，在总分行层面均成立电信网络诈骗专项治理领导小组，设立由“一把手”任组长、分管副行长任副组长的治理电信网络诈骗专项工作领导小组。总分行上下联动，周密筹划，明确目标，全力推进电信网络诈骗治理工作。
　　赵欢强调，全行要切实加强客户信息保护，严格柜面客户信息查询控制，严防征信查询风险；高度重视账户实名制，全面推行账户分类管理制度，切实强化新开户管理，建立单位开户审慎核实机制，有效处置冒名开户、异常开户等风险，建立健全“黑名单”惩戒机制；落实自助渠道改造，及时开展自助设备维护保养，推进终端程序远程升级，做好现场手工升级预案；加强收单商户管理，开展线下商户终端现场检查，及时清理和停用可疑、闲置商户终端，并进一步强化线上商户管理。
　　赵欢要求，在全力配合公安机关工作、共同打击治理电信网络诈骗犯罪、有效保护客户资金安全的同时，全行应加大员工培训力度，提升员工防范电信网络诈骗犯罪的意识和能力，使员工牢固树立自律合规意识，掌握防范电信网络诈骗知识，熟悉应急工作流程，了解新型电信网络诈骗手法。积极开展对外宣传教育和客户教育，利用网点、自助机具显示屏、手机短信等多种渠道对公众开展形式多样的宣传教育活动。
　　治理电信网络诈骗是一项系统性、长期性工程。未来，农行将狠抓落实，全面排查客户信息保护隐患，严格执行现有的反洗钱、客户信息保护、终端机具管理、大额、可疑交易排查等各项内控工作安排，充分利用现有的防欺诈交易监测等技术手段，强化内控管理。