从一把手工程抓起切实维护消费者权益

更新时间：2017-10-23 13:38点击：

　　2017年是平安的服务年，山西寿险从上到下都非常重视客户服务，秉承“保险姓保，以客为尊“的爆款服务理念服务客户，从一把手工程抓起，切实维护消费者权益。

　　为切实维护消费者权益，山西寿险于近日召开消费者权益保护例会，会议从一把手工程情况通报、投诉业务分析、首问业务分析、贬损客户分析报告几个方面展开，通过一把手工程，针对投诉与投诉发现的经营风险分析改善情况，听取贬损客户分析报告，力求打造“零投诉、爆款服务”的山西寿险。