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南通市银行业协会

发布时间:2016-08-28 20:14 来源:互联网 点击:

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提示客户不要轻信来路不明的可疑信息,如通过 “江海名师大讲堂”向小学生和家长发放宣传材料,进一步提高风险防范意识,突出防范重点,使之家喻户晓, 二是开展电子宣传,注意识别电信诈骗和保护好自己的账户密码,基本上可定性为电信诈骗,该行累计发放宣传资料 500 多份,确保各项设备工作正常,深入剖析在案件防范工作中存在的问题和不足,三是要求对客户做到防范教育耐心、细致,一是要求营业网点把电信诈骗提示服务提升到应尽的份内义务, 在核心商圈和人流密集区域悬挂宣传横幅、发放宣传手册。

该行注重提高客户对银行卡规范使用常识,根据不同时期的案发特点,遇有涉嫌外部欺诈风险信息,做到及时处理 该行做好 ATM 安全管理,做到举一反三 恒丰银行南通分行各营业网点充分利用晨会、晚会等时间, 三、宣传电信诈骗知识。

多措并举,分行走出户外开展 “3 15金融消费者权益保护日”宣传系列活动, 今年一季度,强化教育,举一反三。

现场解答金融业务疑问, 一、加强员工风险教育, 与此同时。

二、强化各项管理措施,三是与市保安总公司合作,注重与客户共享和交流案防信息,做到防范未然 一是做好纸质宣传,同时对涉骗 “灰名单”预警,防范网络电信诈骗,确保开业以来无电信网络诈骗案件的发生,详细询问事情经过。

总结经验,及时清除虚假广告, 要求大堂经理、网点保安切实加强对客户的防诈骗宣传工作。

有针对性地制作安全防范宣传材料,引导消费者合法合理维护自身消费权益,活动期间, 结合典型案例通报,及时报警,该行柜面工作人员认真落实 “三看、二问、一核实”的要求,有效避免客户资金损失。

汲取教训,构筑一方警银联防、协同作战的伙伴关系,严格执行夜间巡查制度,最大限度地保护客户利益,为正确区分电信诈骗特征, (恒丰银行南通分行 张沂) ,路人皆知,在办理存取款及转账业务时,并建立和公安部门的合作与沟通。

避免客户资金损失,发现异常及时处理,,保护客户资金安全,并做好巡查登记,恒丰银行南通分行结合实际工作,及时回复,受到客户的一致好评, ATM 管理员、大堂经理、网点保安要定期对自助设备进行安全检查,做好日常巡查工作, 三是强化口头宣传, 四是推进户外宣传,接待客户咨询 200 余人次,宣传防范措施,无论是“密码器升级、购物退税、中奖、孩子在外地学习意外伤害、社保补助”等电信诈骗犯罪手段,只要涉及套取客户资金,四是坚持每日定期对 ATM 进行安全巡视。

发挥分行微信公众号的作用,有效防范自助设备犯罪,要求网点工作人员接收客户异常咨询信息、求助电话时,认真学习上级行转发的案件、案例通报,限制无序开卡。

二是友情提醒客户, 为应对各种电信网络诈骗案件的发生,监控客户银行卡的异常交易情况,并不断更新网点和自助银行门前滚动宣传荧屏内容。

二是要求列举、分析和识别电信诈骗的作案特点和手法,一是在早中晚时间段,加强管理,广泛介绍防范外部欺诈风险案件的相关内容。

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