当前位置:中国产经网 > 综合报道 > 产品 > 汽车 > 正文

【图文】J.D.Power入驻易车商城 共拓汽车电商服务

发布时间:2016-09-09 20:14 来源:互联网 责任编辑:n01 点击:

分享到:

J.D.Power入驻易车商城 共拓汽车电商服务

全国

J.D. Power亚太公司于今日正式入驻易车商城,在易车商城引入消费者满意度数据和J.D. Power评级体系。双方将发挥彼此优势,重点研究日渐普及的线上购车行为,联手为消费者提供更专业的购车指导,提升网上购车体验,推动汽车电商发展。

中国是全球汽车网销发展最快的国家之一,消费者对线上购车的兴趣与意愿也愈发高涨。当前,国内汽车电商已经进入探索布局阶段,主流汽车厂家、汽车垂直网站和综合电商平台纷纷试水网上购车。其中易车凭借精准用户覆盖、行业资源积累、专业运营能力等优势,成为汽车电商探索实践的引领者,推出了B2C模式联合厂家整车销售的易车商城、C2B模式反向驱动经销商的惠买车、O2O模式的易车特卖等三大电商平台,多维度常态化推进电商实践,为消费者提供了低价、便捷、专业的网上购车服务,成为越来越多的消费者网上购车的首选。

J.D. Power聆听“客户之声”,专业从事客户满意度研究,开发和维护着世界上现存的最大、最全面的客户满意度数据库,每年进行分析评测的消费者反馈信息达数百万之巨,是全球最专业最权威的市场研究咨询机构之一。在汽车服务满意度领域,J.D. Power集合了40多年的国际市场经验和14年的中国市场经验,并跟随市场发展而不断进行创新实践。在这个汽车电商如火如荼发展的当下,J.D. Power决定将其客户满意度研究的渠道和关注点扩展到线上平台,秉持“取之于民,用之于民”的研究理念,让网络消费者也能受益于来自于广大消费者的反馈,从而做出更为满意的购买决定。

J.D. Power指出,易车是意向购车者访问最频繁的垂直网站,也是汽车领域新兴消费模式的领导者和创建者。J.D. Power看中易车公司的创新精神和行业领先地位,对易车商城在未来推动中国汽车消费模式变革中所起的积极作用充满期待。J.D. Power认为,易车商城对用户采取一口价的策略,免除了价格不透明和砍价所带来的困扰,完成了对汽车销售模式的一次重要探索,并构建了线上线下一体化的消费闭环:用户可线上轻松选车、订车,线下试车、提车,为用户提供了更为便捷也更为透明的全新购车体验。

J.D. Power此次入驻易车商城,除了创建直接面对消费者的官方页面之外,更引进了J.D. Power的线上评级体系,对具体车型的质量、性能、设计、销售和售后服务等方面均设置五个等级的评分机制,所有评级都来自于广大车主的意见。对易车而言,这是汽车资讯、社区论坛、车型比较、图片浏览和价格查看以外,给消费者提供的又一个值得参考的权威评价体系。另外,J.D. Power也可以借此平台近距离观察和研究线上消费者的购买习惯、购买需求和满意度标准,进而扩展和完善现有满意度研究架构,更好地研究消费者习性,并回馈以更好的服务。

J.D. Power副总裁兼亚太区总经理Geoff Broderick表示:“中国的汽车市场正在经历快速的发展和革新,大步迈向数字媒体和互联网的新时代。J.D. Power跟随行业领先者的脚步,做好了进入汽车领域新研究时代的准备。这次与易车商城的联手并不是一次一对一的合作,而是一个开端,是J.D. Power对数字媒体新时代、产业新发展的一次紧密跟踪。”

此外,10月31号,J.D. Power将与易车商城联合发布2014 J.D. Power亚太公司新车质量研究SM (IQS) 。未来,易车商城也将特别推出J.D. Power新车质量获奖车型的促销活动。

责任编辑:冯冠南

按键盘上的"← →"键也能翻页

用微信扫一扫,分享至朋友圈或给您的好友,不会用?>>

Copyright©2006-2016 中国产经网 版权所有 京ICP备13050937号
Www.Chinaice.Cn 作品独家供稿,转载请注明出处